Leerdoelen
Na dit hoofdstuk kun je:
- op beredeneerde wijze een definitie geven van een evenement;
- kernelementen bespreken van crowd management;
- drie fasen benoemen in de voorbereiding op een evenement en elk daarvan toelichten;
- een fout gelopen evenement bespreken op basis van begrippen uit crowd management en kennis over de voorbereiding van evenementen.